Ремонт окон в Уфе

Часто задаваемые вопросы по ремонту окон

Зачем нужны регулировка или ремонт, замена фурнитуры?

Исправно работающая, неизношенная фурнитура восстанавливает герметичность окна, делает работу механизмов более тихой и плавной. Эти качества в большинстве случаев можно вернуть регулировкой и ремонтом фурнитурной обвязки пластикового окна или двери. Замена требуется при поломках и высокой степени изношенности элементов, когда устранение проблемы невозможно даже профессиональными методами.

Как выполняется диагностика окон?

Для выявления неисправностей наши сотрудники прямо на месте проведут осмотр всех элементов конструкции – проверят состояние резиновых уплотнителей, механизмов открывания и состояние стекол. По итогам осмотра мы даем точную оценку состояния ваших окон и предоставляем прозрачный фиксированный прайс на услуги – еще до начала работ вы будете знать, что и сколько стоит.

Возможно, понадобится просто чистка – удаление грязи и пыли с профиля и стекол, что помогает предотвратить преждевременный износ. В других случаях требуется более серьезное вмешательство – регулировка или ремонт. По результатам диагностики мастер сообщит спектр предстоящих работ и их стоимость.

Как избавиться от образования конденсата на рамах и стеклах?

Необходимо выполнить герметизацию конструкции, монтаж приточных клапанов, правильно организовать вентиляцию помещения. Внутреннее запотевание стеклопакета свидетельствует о его непригодности и требует замены конструкции.

Как избежать промерзания и продувания окон зимой?

Чтобы избежать таких проблем, необходимо регулярно проверять состояние уплотнителей из резины, и, если потребуется, производить их замену. Также важно правильно регулировать окна в зависимости от сезона. Мы рекомендуем проводить чистку и регулировку каждые несколько месяцев, особенно – перед началом холодов.

Как происходит вызов мастера на дом и что для этого нужно?

Чтобы вызвать мастера, достаточно сделать звонок по телефону или заполнить форму на сайте. В течение 1 рабочего дня ваш запрос будет обработан, и мы назначим визит специалиста. Если у вас остались вопросы, связанные с окнами – не стесняйтесь обращаться к нам, будем рады помочь!

Как происходит демонтаж и установка окон?

• Демонтаж старых окон осуществляется профессиональными монтажниками с соблюдением всех норм и правил. Работа выполняется очень аккуратно, отделка помещения от этого не пострадает.
• После демонтажа мы самым тщательным образом готовим проем к установке новых окон. Монтаж нового остекления обычно занимает всего один день, после чего мы проводим проверку их функциональности и, если необходимо, выполняем регулировку.
• Финальный этап – уборка мусора. После нас останется чистое помещение с новыми окнами, которым сразу можно пользоваться.

Важно: перед установкой необходимо убрать из зоны работы все предметы обстановки, которые могут затруднить транспортировку и монтаж/демонтаж элементов остекления.

Как рассчитывается стоимость ремонтных работ?

Цена услуг мастеров зависит от объема работ по регулировке оконных конструкции, а также стоимости элементов и материалов, подлежащих ремонту. Нередко при осмотре выявляются скрытые дефекты, коррекция которых избавляет от больших затрат в будущем. Благодаря монтажу дополнительных приспособлений существенно расширяется функциональность окна, предоставляя режим проветривания, возможность регулировать безопасность, пользоваться ограничителями и блокираторами, что важно в квартирах, где есть маленькие дети или домашние животные. Стоимость услуг по ремонту и замене элементов рассчитывается по результатам осмотра окна с учетом всех выявленных проблем и предстоящих видов работ, а также пожеланий клиента.

Какие гарантии вы предоставляете на выполненные работы?

Мы предоставляем гарантийный срок на все выполненные работы и используемые материалы – он составляет от трех до двенадцати месяцев, в зависимости от типа задачи. Все условия указаны в договоре, который заключается перед началом работ.

Какие признаки указывают на неисправность пластиковых окон?

• Продувание в районе створок – это может быть связано с износом резинок или неправильной регулировкой окон.
• Другая распространенная проблема – сложность при открывании/закрывании окон.
• Конденсат между стеклами – явный сигнал необходимости проведения диагностики для последующей регулировки или ремонта.

Если окна старые, причины проблем могут лежать глубже. В таких случаях мы рекомендуем сразу обратиться за профессиональной помощью, чтобы быстро и эффективно устранить все неисправности.

Когда фурнитура окон нуждается в замене?

Средний срок службы оконной фурнитуры – 10 лет; точный срок указан в гарантии. Однако необходимость ее полной замены может возникнуть и раньше. Интенсивная эксплуатация в сложных условиях и неправильный уход (например, отсутствие смазки фурнитуры) – вот типичные причины, по которым фурнитура может износиться и даже сломаться и выйти из строя раньше срока.

Могут ли жалюзи стать причиной поломки стеклопакета?

Нет. Главное, чтобы они были установлены на исправную конструкцию окна. Стеклопакет вполне рассчитан на такую нагрузку.

Можно ли самостоятельно заменить оконную фурнитуру?

Безусловно, да; но при этом желательно, чтобы у вас был подобный опыт работы. Регулировка створки, замена ручки, герметизация швов, установка москитных сеток и жалюзи – эти процедуры зачастую можно выполнить своими руками. Для этого понадобится базовый набор инструментов – шестигранный ключ, отвертки-звездочки, канцелярский нож и пр. Но практика показывает, что специфика процедуры требует наличия наработанных навыков, практического опыта и специальных инструментов для выполнения тонких видов работ. Намного проще заказать выезд мастера – это позволит существенно сэкономить силы, время и деньги.

Предоставляете ли вы возможность рассрочки на оплату услуг?

Да, мы предусмотрели опцию рассрочки на оплату, чтобы сделать услуги доступными для всех. В каждом случае это обсуждается индивидуально, и в обязательном порядке все условия фиксируются в договоре.

Сколько времени занимает ремонт окон?

Сроки зависят от таких факторов, как сложность задач, наличие запчастей и загруженность сотрудников в текущий момент. Простой ремонт выполняется за день, если нужно ждать запчасти, либо, если уже сформировалась очередь – срок выезда мастера назначается на удобную вам дату в течение недели. Мы принимаем все меры, чтобы реагировать на все заявки максимально оперативно, как только вы нам написали или позвонили.